保修办事答应：
①保修期内收费修缮和改换零部件；
②终生维护；
③保修期外提供有偿维修办事并以优惠代价提供维修备件。
保修限期：
| 种别 | 产品系列 | 零件保修期 | 次要零部件 | |
| 商用变频九游 | FLEX MULTI 冷暖切换型 | 交货之日起三十个月或初次开机调试后二十四个月 （以先到期者为准） | 紧缩机、电扇电机、控制器等次要零部件保修三年 | |
| FLEX MULTI 热接纳型 | ||||
| SET-FREE 节能前锋系列 | ||||
| SET-FREE IVX系列 | ||||
| SET-FREE 侧出风系列 | ||||
| 家用变频九游 | SET-FREE mini系列 | |||
| IVX mini系列 | ||||
| VAM mini系列 | ||||
| VAM 静系列 | ||||
| EX 系列 | ||||
| 商用分体空调 | 小型商用分系统列 | |||
| 大型商用分系统列 | ||||
| 水源多联机 | ||||
| 新风处置设置装备摆设 | ||||
| 智能控制体系 | ||||
在保修期内的产品呈现妨碍，用户须凭保修单或购货条约（发票）保修，如没有以上凭据，也没有其他调试、完工验收材料可确定购置日期，则以产品消费日期审定保修期。
非收费保修范畴：
（1）非由青岛海信日立空调体系有限公司或其受权经销商贩卖的；
（2）因用户利用、保管和维护不妥形成破坏的；
（3）无保修凭据或保修凭据涂改而无法确认的；
（4）凌驾保修限期的；凭据型号与维修产品型号不符大概涂改的；
（5）非甲方受权的安置、维修单元举行安置或维修形成破坏的；
（6）自行装配产品外部零部件招致破坏的；
（7） 用户擅自变动电控线路；利用非原厂备件形成设置装备摆设破坏的；
（8）冒充产品和因不行抗力形成破坏的；
（9）非海信日立空调体系有限公司答应的保修办事内容。